MCMNEWS.ID – Hampir semua usaha tempat makan pasti pernah melakukan kesalahan kepada para pelanggan. Seperti pelayanan yang buruk, tempat yang tidak bersih, menu tidak sesuai pesanan dan lain sebagainya.
Ada pula kesalahan saat proses memasak, sehingga ketika disajikan, pelanggan kedapatan menemukan ada rambut atau binatang kecil di makanannya.
Tapi, bagaimana kalau ternyata yang pelanggan temukan di makannnya adalah ada potongan jari manusia? Bukan hanya menjijikan tapi pasti juga sangat mengerikan.
Dan peristiwa ini terjadi di jaringan restoran cepat saji yang menjual salad, Chopt di Amerika.
Salah satu pengunjung restoran Chopt mengaku telah mengonsumsi salad yang mengandung “sebagian jari manusia” dari diduga berasal dari salah satu karyawan restoran tersebut.
Kejadian yang terjadi pada 7 April 2023, pengunjung yang kedapatan jari manusia tersebut dalam makanannya baru mengajukan gugatan pada 27 November 2023 kemarin, dari CBS News, yang dilansir dari CNN Indonesia.
Kronologis kejadian itu bermula dari seorang manajer Chopt yang sedang memotong arugula. Entah sedang “apes” atau tidak fokus, jarinya malah ikut terpotong hingga ujung.
Kemudian sang manajer langsung segera dibawa ke rumah sakit, namun saat kembali ke restoran, karyawan terus menyajikan bahan salad yang terkontaminasi kepada pelanggan.
Kemungkinan besar jari yang terputus itu berakhir di mangkuk salad pelanggan.
Gugatan yang diajukan oleh warga Connecticut, Allison Cozzi, merinci bahwa dia menggigit jari sebelum menyadari isi makanannya.Hanya saja, baik restoran maupun Cozzi tidak menanggapi permintaan salah satu media yakni NBC News untuk berkomentar, namun Cozzi membagikan email dari pengacaranya.
Cozzi dilaporkan menggugat Chopt karena tekanan emosional dan fisik.
Dalam emailnya menyatakan bahwa “kegagalan untuk mengawasi penyiapan dan penyajian makanan dengan cara yang melindungi masyarakat adalah penyimpangan terang-terangan dari praktik aman yang diterima dan berhak mendapatkan kompensasi yang besar,” tulisnya.