MCMNEWS.ID – Internet menjadi unsur yang penting dalam kehidupan manusia. Jika tidak ada bahkan terganggu sedikit saja, itu membuat manusia saat ini terasa hambar.

Masalah stabilitas signal internet yang tidak konsisten di berbagai daerah, membuat Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) akhirnya meluncurkan aplikasi Signal Monitoring atau Sigmon yang berfungsi untuk mengetes kecepatan internet. Aplikasi ini juga diklaim bisa digunakan untuk melakukan aduan jika sinyal internet jelek dan akan diperbaiki dengan estimasi waktu tak sampai sepekan.

Direktur Pengendalian PPI Dany Swardany, dalam acara Sosialisasi Pusat Monitoring Telekomunikasi, Pos dan Penyiaran, Jakarta Pusat, Kamis (16/11), menjelaskan bahwa proses maintenance signal yang sedang ada masalah tidak memakan waktu yang cukup lama.

“Umumnya kalau yang data historis kita, kalau terhadap kualitas layanan internet biasanya enggak terlalu lama ya, enggak sampai seminggu gitu ya, kalau memang bukan karena masalah force majeure kayak bencana alam,” ujarnya dilansir dari CNN Indonesia.

Lanjutnya, penanganan itu nantinya tidak dilakukan oleh Kominfo melainkan oleh penyelenggara telekomunikasi. Kominfo sendiri dalam hal ini akan bertindak untuk memonitor pelaksanaan program tersebut.

“Kita nanti akan buat SOP-nya ya paling lambat berapa hari atau dalam waktu berapa jam dari laporan aduan masyarakat itu harus diselesaikan,” tuturnya.

Dany menjelaskan aplikasi Sigmon ini merupakan perangkat ukur untuk mengumpulkan data experience dari pengguna jaringan telekomunikasi secara aktif maupun pasif. Biasanya, platform untuk mengetes kecepatan internet hadir dalam bentuk website.

Namun, pengguna harus mengunduh aplikasi untuk menggunakan Sigmon.Pada halaman awal aplikasi, pengguna hanya perlu memilih bagian Speed Test dan menekan ikon Start.

Dalam aplikasi ini juga terdapat beberapa fitur seperti Web Test, Video Test, dan Multi Test. Sigmon sendiri merupakan bagian dari Pusat Monitoring Telekomunikasi (PMT) yang baru diluncurkan Kominfo.

Ditjen PPI Kominfo mengungkap sejumlah fitur pada aplikasi SIGMON yaitu memeriksa dan merekam kondisi sinyal jaringan Anda kapan saja dan di mana saja. Memeriksa kecepatan internet seluler Anda secara umum, untuk penelusuran web dan streaming video.Tes Multi untuk Tes Kecepatan, Tes Web, dan Tes Video berturut-turut.

Route Test untuk pengukuran kualitas sinyal pada rute yang telah Anda lalui dan melihat hasilnya dalam bentuk peta.Hasil tes Anda disimpan di aplikasi Anda.

Semua hasil tes langsung diterima oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika dan lokasi dengan kualitas yang kurang memadai akan ditindaklanjuti.

“DJPPI Kominfo berkomitmen untuk memastikan layanan telekomunikasi di wilayah Indonesia tetap berkualitas,” menurut keterangan itu. Untuk mencapai tujuan tersebut, Ditjen PPI menyebut peran masyarakat sangat penting “Dengan cara memeriksa kualitas sinyal internet di lokasi dengan menggunakan SIGMON”.

Aplikasi crowd-sourcing ini akan mencatat dan memetakan kualitas sinyal tersebut pada koordinat tertentu, yang nantinya akan ditindaklanjuti oleh pihak terkait untuk perbaikan layanan,” menurut Ditjen PPI.